お客様の「なりたい」を引き出すヒヤリングを心がけます。
- 季節や着たいファッションに合わせてなりたいスタイルのお話をして決めていきます。
- 日頃のスタイリング方法も工夫されることを聞いて、何かプラスアルファのアドバイスを伝えるようにしています。
普段のスタイリングでも「キレイ」な状態を維持して欲しい。
- 髪や地肌の気になることや、変化になるべく気付くようにしています
- ケアの効果が出て、周りの方に褒めてもらうことで、お客様の美容意識が変わっていくのを実感します。
極上のヘアケアプログラム
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オージュアは、独自の研究により、日本人の髪は欧米人に比べて、電子顕微鏡では見えない毛髪深部、「αーへリックス」が傷みやすいということを発見しました。その痛みを補修する「アミノスプリング」をオージュアシリーズに配合。日本人の髪が本来持つ、しなやかな弾力を取り戻します。
――市川さんのご提案は
市川:やりたいヘアスタイルがありましたが、先に髪質・ダメージのお悩みから解決して「艶」や「髪の質の向上」を実感できて、今にいたります。これからも「なりたいイメージになれる」美髪ライフを提案します。