人には伝わりづらい悩み、色々あると思います。
その中で「肌が弱い」=「頭皮も弱い」について
リアル改善体験のお話をします。
Nest REGALOに来て頂いているお客様の体験談です。
肌が弱くて、自分に合うシャンプーが分からない。
長年、肌が弱いので市販でも美容室の商品でもしっくり合うシャンプーがなく、合わないと痒みやフケまで出てきてしまうA様はもう合う物はないのかな、と思っていたそうです。
そんな時に当店に来て頂き、A様の頭皮が改善に向かうきっかけが作れました。
↑ 使用して頂いているAujuaのモイストカームのシャンプー(上)
注目してる女性の肌に対しての効果(下)
合うシャンプーに辿りついた3つのきっかけ
①ヘアスタイルのカウンセリングとは別のケアカウンセリング
スタイルのカウンセリングとは別で髪や地肌のコンディションの話をします。
その時にA様は素直に自分のお肌の事を私達に教えくれました。
だから私達もA様にとって必要なアイテムやサロンケアのメニューの話が出来ました。
②ホームケアのアイテムを使う。
私達、Nestはサロンで出来るケアメニューを状態に合わせて提案します。
そのケアメニューをしていだいてその仕上がりに合わせてホームケアのご提案をします。
ただA様の場合、先にホームケアを体感してからサロンケアを考えたい、とのことでしたので先にホームケア。
③サロンケアメニューを体験=ヘッドスパ
シャンプーが合うかも…という感想を頂けたのでヘッドスパにチャレンジしてもらったところ、見事にフワフワな艶髪になりました。
頭皮が改善してきてのヘッドスパだったので、変化がわかりやすかったです。
A様のヘッドスパ後のキレイな髪・地肌の状態です。
大切なのは継続すること
その改善の変化をし始めてから2年くらいが経ち、今も継続していだいてます。
最近、A様本人に聞いたら、
「安心して自分が使えるものに出会えたから前にあった頭皮のトラブルが無く過ごせて髪も良くなった。」
とのことです♪
安心を感じてもらえてるのは女性はホッとしますよね!
それがあって効果が出てくるのが継続出来る流れかな、と感じました。
お客様それぞれにあったケア方法を考えられる内容をこれからも提供していきます。
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Nest REGALOネスト レガロ
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東京都町田市森野1-39-15 三ノ輪ビル森野3F
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